Politique de Confidentialité

Chez LaBubu Pop (exploité par Genius Scale LTD), nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière sûre et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.labubupopmart-store.com.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

a) Informations personnelles

  • Nom complet

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité via des services tiers)

  • Détails de commande

b) Informations techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Informations sur l’appareil

  • Pages visitées

  • Cookies et données d’utilisation

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Communiquer des mises à jour de commande ou des promotions

  • Améliorer notre site web et l’expérience client

  • Détecter et prévenir les activités frauduleuses

  • Respecter les obligations légales

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Des prestataires de services tiers (ex. : processeurs de paiement, services de livraison)

  • Les autorités légales, si requis par la loi ou une décision de justice

  • Des outils marketing (ex. : plateformes d’e-mailing, uniquement avec votre consentement)

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies permettent de :

  • Suivre votre panier

  • Mémoriser vos identifiants ou préférences

  • Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour traiter vos commandes et respecter nos obligations légales ou fiscales.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • Accéder à vos données

  • Corriger des informations inexactes

  • Demander la suppression de vos données

  • Vous opposer au traitement de vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@labubupopofficial.com.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Toutefois, aucun système en ligne n'est totalement sécurisé.

8. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

9. Protection des enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vos données ou nos pratiques, veuillez nous contacter :

📧 Email : contact.popmart.labubu@gmail.com
📞 Téléphone : +1 (800) 295-5939
📍 Genius Scale LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londres, WC2H 9JQ
Royaume-Uni